3月28日，武汉市东西湖区土地登记发证中心被武汉市妇女联合会授予市“三八红旗集体”荣誉称号，东西湖区政务服务中心吴水利主任为土地登记发证中心工作人员颁发奖牌，这是土地登记发证首次获得此项荣誉。

东西湖区土地登记发证中心女职工共7名，占职工总数的50%，在东西湖区政务中心共设立8个窗口，包括个人土地登记咨询、收件、发证窗口、共用宗登记发证窗口、单位土地登记发证窗口等。女性工作人员业务素质非常突出，在窗口工作中能够做到独当一面，多名女性工作人员先后获得窗口“优秀个人”称号，群众对窗口工作人员的服务评价满意率达到了90%以上。

自登记中心成立以来，不断强化和完善窗口行风建设的管理体制，将办事程序、申报材料、监督电话等全部公开，方便了群众办事，使窗口审批行为更加透明，办事效率更加快捷。同时做到服务规范化，提高窗口办事效率。在工作中统一着装，佩证上岗，热情服务，文明用语，来有迎声、问有答声、走有送声。做到服务时间无时限，无论什么时间，只要服务对象需要，工作人员立即办理。经过几年的工作实践，窗口工作人员尤其是女性工作人员涌现出一批优秀业务骨干，树立了良好的服务形象。

同时，土地登记发证中心积极参加“巾帼文明岗”创建活动，全面提高服务质量，在区政务中心乃至全市都树立了良好的巾帼形象。有力地展示了巾帼不让须眉，奋发进取，勇挑重担，不断创造一流工作业绩的现代女职工形象。