局领导明察暗访窗口 督促整改政风行风

2010-10-28 08:43
admin
    为了进一步转变国土规划政风行风,规范窗口服务,提升服务质量,10月28日上午,我局局长林五毛、党组书记叶忠元到区政务中心,明察暗访国土规划窗口对外服务情况。

  两位局党政负责人在本部门窗口附近观察,采取随机询问办事群众的方式了解窗口对社会的服务承诺情况、服务工作中存在的不足以及是否存在“吃拿卡要”等情况。随后,他们对窗口人员的仪表言行举止是否规范到位及土地登记发证、行政审批服务承诺等情况一一进行了详细检查。

  明察暗访结束后,两位局领导召集土地登记发证中心及行政审批科负责人座谈,将检查发现的问题进行通报,对窗口服务、办事效率提出了整改意见,要求各窗口根据检查的结果和存在的问题,举一反三做好自查工作,书面汇报整改措施,及时纠正整改。